Parlons paiements Des idées pour rester à l’avant-garde

4 lecture min

5 astuces marketing pour le samedi des petites entreprises

lundi, novembre 25, 2019

Lorsque la saison des fêtes se pointe à l’horizon, c’est que le Small Business SaturdayMD (samedi des petites entreprises) n’est pas loin. Nous sommes fiers de soutenir, cette année, le 10e samedi des petites entreprises, le 30 novembre prochain. Créée par American Express en 2010, cette tradition du magasinage des fêtes, qui fait partie du mouvement national, Shop SmallMD, vise à appuyer les petites entreprises comme la vôtre.

Au fil des ans, le samedi des petites entreprises a eu un impact considérable sur les habitudes d’achat des consommateurs. En 2018, les consommateurs ont dépensé environ 17,8 milliards $ chez les détaillants et restaurateurs indépendants lors du samedi des petites entreprises.*

Nous voulons nous assurer que vous ne raterez pas cette excellente occasion de faire la promotion de votre entreprise en vue de cette grande journée. Inscrivez-la donc à votre calendrier et voyez les cinq astuces marketing suivantes pour vous y préparer.

1. Offrez des rabais et des promotions

Ça peut sembler évident, maison ne le dira jamais assez : de bons soldes peuvent faire toute une différence lors du samedi des petites entreprises. Durant cette journée, les clients recherchent la nouveauté, c’est pourquoi une offre irresistible peut les inciter à préférer votre boutique à celle d’un concurrent. Profitez donc de cette journée pour offrir un rabais ou une promotion sur les produits. C’est un moyen efficace d’attirer les nouveaux clients et de solidifier votre relation avec les habitués.

2. Faites la promotion de votre commerce

Les grandes entreprises ont beau attirer les clients grâce à des campagnes publicitaires de millions de dollars, les petites boutiques arrivent à le faire au moyen de campagnes numériques locales. Par exemple, inscrivez votre entreprise et vos coordonnées dans une page Google Mon entreprise. Votre visibilité s’accroîtra par le biais des recherches effectuées sur votre entreprise, vos produits ou vos services, ou des résultats « près de chez moi ». Vous pouvez également configurer des publicités de recherche locale afin que votre commerce s’affiche encore plus fréquemment.

Et n’oubliez pas les réseaux sociaux. Parlez de votre entreprise dans Facebook et Instagram. Visitez le Shop Small Studio à AmericanExpress.com/Participate qui vous permet de personnaliser du contenu marketing téléchargeable.

En plus de la promotion numérique, vous pouvez capter l’attention des passants au moyen d’un tableau noir en A sur le trottoir. Les décorationset les vitrines savent attirer le regard également.

3. Collaborez avec les entreprises ou le gouvernement local

De nombreuses chambres de commerce font la promotion des petites entreprises par le biais d’activités familiales, comme les chasses au trésor. Pendant que les enfants cherchent les indices, leurs parents magasinent pour les fêtes dans votre boutique.

Certaines municipalités, cependant, n’organisent pas de telles initiatives ou promotions. C’est pourquoi il est important de collaborer avec d’autres commerçants. Ensemble, vous pouvez mettre sur pied des campagnes marketing – American Express a publié l’histoire d’un groupe d’entreprises qui avait organise un« concours de selfie »– ou faire de la publicité croisée à l’aide de dépliants et de feuillets.

4. Faites des provisions

Bon nombre de marchands gagnent leur argent durant les fêtes. Même si le samedi des petites entreprises n’est pas votre journée la plus importante de l’année, pensez à bien approvisionner votre commerce.

Renouvelez vos stocks d’articles vendeurs et de cartes-cadeaux. Selon la National Retail Federation, les Américains dépensent environ 53 milliards $ par année en cartes-cadeaux. Qu’à cela ne tienne, préparez-vous aux hordes de clients qui franchiront vos portes à la fin novembre.

5. Préparez vos employés

Le samedi des petites entreprises et le temps des fêtes sont très occupés. Communiquez avec votre personnel. Informez-le des meilleurs vendeurs. Si vous devez embaucher des employés temporaires, faites-le maintenant. Après le samedi des petites entreprises, continuez d’encourager votre équipe tout le long des fêtes, jusqu’à la nouvelle année.

*Estimation basée sur des projections faites à partir d’un échantillon représentatif de données rapportées par des consommateurs adultes à l’échelle nationale dans le cadre d’un sondage de 2018 effectué pour le compte d’Amex et de la NFIB.

Toutes les marques de commerce figurant dans ce texte appartiennent exclusivement à leurs propriétaires respectifs. Cette publication n'est aucunement commanditée ou appuyée par American Express, Walmart, Target, Facebook ou Instagram.